Что мы делаем
Разработка ПО
Мы умеем создавать информационные решения четко под задачи и с учетом всех нюансов бизнеса наших клиентов.
Техническая квалификация и методологическая экспертиза специалистов Тескон обеспечивают быстрый старт проекта и оптимальный подход к разработке самого информационного продукта.
Работая с Тескон - вы экономите время и деньги.
ИТ-консалтинг
Мы выполняем аудит ИТ-инфраструктуры и бизнес-процессов компании с оценкой их актуальности и эффективности.
Предлагаем детальный и четкий план оптимизации и реорганизации управления ИТ - в соответствии с вашими задачами и бизнес-целями.
Предоставляем комплексную методологическую поддержку, обучаем ваших сотрудников работе с ИС.
Внедрение ИС
Мы используем передовые методологии внедрения ИС - это позволяет выдерживать самые сжатые сроки проекта.
Все проекты внедрения - независимо от масштаба и сложности - реализуются в связке с текущими бизнес-процессами компании и с «запасом» на перспективу.
Настройка ПО и обучение ваших сотрудников - выполняются в рамках проекта.
Поддержка вашего бизнеса
Техническое сопровождение ИС
Мы всегда готовы предложить нашим заказчикам комплексную техническую поддержку ПО, включая своевременные обновления, отслеживание и устранение критических ошибок, настройку прав доступа для каждого сотрудника, резервное копирование и проч.
Специалисты Тескон обеспечивают бесперебойную работу ИС заказчика, а также осуществляют различные мероприятия по увеличению ее производительности и расширению функционала. Все услуги технического сопровождения мы предоставляем исходя из основных принципов:
- Слушать и слышать пожелания клиента;
- Превентивно информировать клиента о возможных рисках;
- Гарантировать высокое качество работ;
- Выдерживать договорные рамки по срокам выполнения работ.
Мы на связи с вами 24/7. Время реагирования на проблему - минимально.
Как мы работаем
На долгосрочную перспективу
Нам нравится, когда заказчики возвращаются к нам снова - по мере роста своего бизнеса, с новыми целями и задачами. Мы ценим каждого клиента и стараемся максимально соответствовать вашим ожиданиям.
Для нас нет «проходных» проектов - стандарты качества Тескон едины для каждой задачи, которую мы выполняем.
При этом обширный опыт наших специалистов позволяет в полной мере учесть «индивидуальный профиль» вашего бизнеса и его отраслевую специфику.
Мы всегда стараемся предлагать ИТ-решения с высоким потенциалом последующего развития. Потому что в этом потенциале - наш вклад в долгосрочные отношения с вами.
Для обоюдной выгоды
Мы сторонники подхода «выиграл-выиграл». Нам выгодно, когда наши клиенты довольны и могут рекомендовать Тескон другим потенциальным заказчикам. Потому что именно рекомендация «из первых рук» на нашем рынке - это лучшая реклама.
Наши компетенции позволяют изначально четко ставить проектные задачи и последовательно их выполнять в тесной связке с сотрудниками заказчика. Это помогает значительно экономить и время, и деньги. И да, мы умеем работать сообща - внятно, продуктивно, с уважением к клиенту.
При этом схема оценки объемов и стоимости работ специалистов Тескон всегда прозрачна для наших заказчиков. Поскольку ваше доверие - это не что иное, как наша выгода в будущем. И мы стараемся ее не упускать.